Mantenimiento de Hardware Monousuario

 

Profesores: Prof. Juan Arce –Prof. Ricardo Montiel- Prof. Fabina Piccoli

Credito Horario: 120 Hs.

Duración:  Anual

Año: 2004

Capacidades requeridas para el módulo

·         Conocimiento de la estructura básica de la computadora.

·         Conocimientos del funcionamiento y características de los distintos periféricos.

·         Dominio del lenguaje técnico.

·         Documentar tareas de relevamientos.

 

Alcances

Al finalizar este módulo los estudiantes estarán en condiciones de:

Desempeñarse en forma competente en:

§       La utilización de equipos de computación de diversos tipos

§       Realizar el proceso de mantenimiento teniendo en cuenta las características del hardware y las restricciones económicas y de tiempo del usuario.

§       Analizar y detectar malfuncionamientos o incompatibilidades entre componentes de distinto origen. Proponer una solución adecuada.

§       La operación de funciones de bajo nivel de diferentes sistemas operativos, drivers y utilitarios para diagnóstico de hardware.

§       La operación de herramientas e instrumentos de medición eléctrica y electrónica.

§       El conocimiento de normas relativas a la seguridad informática y de la importancia que tienen para el usuario la disponibilidad de los datos y sistemas.

 

Capacidades  Especificas

Capacidades

Evidencias

Analizar incompatibilidades y posibles causas de fallas para diagnosticar mal funcionamientos y encontrar la solución adecuada al problema.

Relacionar y aplicar diferentes modelos y normas de arquitecturas de hardware al diagnóstico y configuración de problemas.

Buscar, localizar y utilizar información técnica, accediendo a diversas fuentes de información y consulta.

Realizar el proceso de mantenimiento teniendo en cuenta las características del hardware y las restricciones económicas y de tiempo del usuario.

Interpretar y comparar el valor económico de distintas formas de prestar servicio de mantenimiento para el usuario.

Interpreta problemas que plantea el usuario, considerando la interacción de componentes entre sí o con el software que los utiliza.

Formula hipótesis y las verifica sistemáticamente.

Utiliza adecuadamente y en condiciones de seguridad, de acuerdo a normas, los elementos requeridos para diagnosticar y eventualmente corregir fallas.

Explica la evolución histórica de la computadora; esquematiza y relaciona diversas arquitecturas disponibles, describiendo sus características funcionales, de comportamiento y problemas de compatibilidad entre las mismas.

Resuelve, analítica y experimentalmente, problemas de configuración que respondan a requerimientos dados, empleando componentes o periféricos que resulten compatibles entre sí.

Busca eficientemente y utiliza con propiedad información técnica sobre los objetos involucrados, accediendo a diversas fuentes de información y consulta en su propio idioma o en inglés.

Planifica sus actividades, registra lo planificado y lo efectivamente realizado, incluyendo diagramas explicativos y las características técnicas e los problemas observados, los inconvenientes previstos y realmente encontrados; analiza y describe las estrategias de resolución y expone al curso las conclusiones obtenidas.

CONTENIDOS

Eje Temático 1: Reconocimiento de Componentes     

Unidad 1. Evolución histórica de la Computadora. Historia y evolución del hardware. Modelos de arquitecturas de hardware, prestaciones de cada uno. Problemas de compatibilidad histórica. Tendencias actuales.

Unidad 2.  La Placa Madre.Función. Elementos que la componen. Propiedades. Factor de Forma: AT, ATX, Baby AT, LPX y NLX .  Caracteristicas.  Criterios de selección para la compra y recambio. Tendencias actuales.

Unidad 3. El Microprocesador. Reseña histórica de los microprocesadores. Micros Antiguos, Modernos y Actuales. Elementos que los componen. Caracteriscticas. Velocidad interna y Externa. El FSB. Overcloking. Micros falsos.

Unidad 4. El modulo de Entrada-Salida. Elementos que lo componen. Función que cumple. Interfases. Conectores externos.  El Bus. Función que cumple. Funcionamiento interno. Bus de Sistema y de Periféricos. Esquema gráfico. Tipos de Bus. Principales arquitecturas: ISA, VESA, VL-Bus, PCI, AGP y USB. Características. Aplicaciones. Ventajas, desventajas y compatibilidad entre ellos. 

Unidad 5. La Tarjeta de video. Reseña histórica. Componentes y función. Carácterísticas: resolución, velocidad de refresco. La tecnología 3D. Tipos.

Unidad 6. Medio de Almacenamiento. La unidad de Disco, La unidad de CD-ROM y Disquetera: Elementos que la componen. Características. Consideraciones para su Instalación y reemplazo. Mantenimiento.

 

Eje Temático 2: Mantenimiento del  rendimiento

Unidad 7. Herramientas para el Mantenimiento.  Herramientas de Hardware y/o Software.  Herramientas de Diagnostico General. Pruebas Masivas. Diagnóstico específico. Espías. Benchmarking: Uso de un Benchmark. Utilitarios: Norton, Doctor Hard, etc.

Unidad 8. Drivers. Función. Ventajas y desventajas. Características. Emuladores. Tipos de drivers: DOS, Windows, etc.. Relación Drivers-Dispositivo.

Unidad 9. Tarjetas de Expansión.. Formas de Configurar un Tarjeta de Expansión.. Tecnología PNP (plug and play). Lineas IRQ y Canales DMA. Utilidades y cuidados. Instalación. Detección y resolución de conflictos. Conflictos en DOS y en Win 9x.  Posibilidades de expansión

Unidad 10: Mantenimiento de Periféricos. La impresora. Instalación y configuración en win 9x, 2000 y Me. Propiedades. Agregar y elminar impresoras. Causas más comunes de falla. Solución a problemas típicos. El  MODEM/Fax. Instalación y configuración en win 9x, 2000 y Me. Propiedades. Pruebas de comunicación. El monitor y la Tarjeta Video. Consideraciones para su instalacion enwin 9x, 2000 y Me.  Solución a problemas típicos


 

Eje Temático 3: Mantenimiento de Datos

 

Unidad 11:  Los Sistemas de Archivos. Función y su relación con el S.O. Particiones. Definicion y usos. FAT16 y  FAT 32. Organización lógica. Ventajas y desventajas. Mantenimiento: Fragmentación y Liberación del espacio en disco.  Compresión de archivos.  Función. Tipos de compresión. Ventajas y desventajas. Solución a problemas típicos. Ejemplos de aplicación a situaciones reales de trabajo.

Unidad 12:  Resguardo y Recuperación de Datos. Causas que motivan el resguardo de datos. Backup. Función y consideraciones. El medio destino. Consideraciones para su selección. Estrategías de Backup. Características, ventajas y desventajas. Ejemplos de aplicación a situaciones reales de trabajo. Virus y Ataques externos. Definición y clasificación. Virus por e-mail. Prevención y eliminación.  Antivirus. Tipos. Utilidades. Ejemplos de aplicación a situaciones reales de trabajo.

 

 

Metodología:

Las clases teórico-practicas. El desarrollo de las clases apuntará a:

§         Explicar la evolución histórica de la computadora.

§       Esquematizar, relacionar y comparar diversas arquitecturas disponibles, describiendo sus características funcionales, de comportamiento y problemas de compatibilidad entre las mismas.

§         Contemplar principios de seguridad informática, al realizar las tareas de mantenimiento de hardware.

§         Documentar el proceso de mantenimiento, justificando las decisiones adoptadas.

 

Bibliografía

 

Hillar, C.G. – Reparación y actualización de PC (3ra.Edicion)– Hasa – 2003

Hillar, C.G. – Reparación y actualización de PC (2da. Edicion)– Hasa – 1999.

Tanenbaum, A. – Organización de Computadoras, Un Enfoque Estructurado – Pearson Education – 2000.

Hillar, C.G. – Estructura Interna de la PC – Hasa – 1999.